Widerruf
Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher
1.1. Vorbemerkung
Kunden, die Verbraucher sind, haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher sind alle natürliche Personen, deren Bestellung im Onlineshop überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.2. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware (bei getrennten Lieferungen: die letzte Ware) in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du die
obergudt GmbH
Liegnitzer Straße 15
10999 Berlin
E-Mail: info@obergudt.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder per Telefon) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung ist formlos möglich, du kannst dafür das unter Punkt 2.5. beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
1.3. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufen, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
1.4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; oder versiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde; oder nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden; oder Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat; oder Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Sollte ein Kunde eine Bestellung nur für einen Teil der bestellten Waren widerrufen (Teilwiderruf), erstatten wir ihm die Zahlungen für die vom Widerruf umfassten Waren, einschließlich der Lieferkosten. Wenn und soweit jedoch Lieferkosten auch bei Bestellung allein der Waren angefallen wären, für den der Kunde den Vertrag nicht widerruft, sind entsprechende Lieferkosten von der Erstattung ausgenommen. Soweit bei der Bestellung Gutscheine eingelöst wurden, für die eine Barauszahlung ausgeschlossen war, erstatten wir nicht den Barwert, sondern stellen einen Gutschein in entsprechender Höhe aus.
Soweit der Kunde sein gesetzliches Widerrufsrecht ausübt, trägt er die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
1.5. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag mit der obergudt GmbH widerrufen willst, kannst du diese Vorlage ausfüllen und an folgende Adresse senden:
obergudt GmbH
Liegnitzer Straße 15
10999 Berlin
E-Mail: info@obergudt.com
oder teile uns deinen Widerruf telefonisch unter Tel.: +49 30 437 398 52 mit.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren:
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(Name u. Anzahl der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:
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(Datum)
Ware erhalten am:
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(Datum)
Name und Anschrift des Verbrauchers:
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Datum .................................................
Unterschrift Kunde .................................................. (nur bei schriftlichem Widerruf)